Cursos de indonesio online para el trabajo con socios indonesios

Indonesia es miembro del G20 y la mayor economía del sudeste asiático. En las empresas internacionales de Yakarta suele bastar el inglés. Fuera de la capital, en fábricas, administraciones locales y en las islas exteriores, mucha gente habla poco inglés, y el indonesio pasa a ser la lengua de trabajo.

Los niveles proceden del Marco Común Europeo de Referencia (MCER), que describe la competencia en seis niveles de A1 a C2. Son valores orientativos, y el requisito vinculante lo fija su empresa.

Quien sabe indonesio entiende también buena parte del malayo de Malasia, Brunéi y Singapur, así que una lengua abre varios mercados. Conviene conocer los falsos amigos: kereta significa tren en Indonesia y coche en Malasia.

El Foreign Service Institute (FSI), la escuela de idiomas del Departamento de Estado de Estados Unidos, prevé unas 36 semanas a tiempo completo y 828 horas de clase para que un diplomático use el indonesio con seguridad en su trabajo. Para el vietnamita y el tailandés calcula unas 44 semanas, y para el chino y el japonés, 88.

Las horas por nivel del MCER son estimaciones aproximadas de clase más estudio personal, derivadas del FSI, porque no existen cifras oficiales para el indonesio. Con cinco horas semanales junto al trabajo, el B1 lleva unas 70 a 100 semanas. Un arranque intensivo, por ejemplo dos semanas de clases diarias antes de un traslado, acelera la primera etapa, pero luego exige práctica regular.

El indonesio no tiene tonos, conjugación ni género gramatical. Quien trabaja dedica la mayor parte de sus horas a los prefijos y sufijos y a un vocabulario muy alejado del español.

El indonesio de negocios es el indonesio formal. El estándar se llama bahasa baku y rige en cartas comerciales, contratos, administraciones y noticias. El habla coloquial de Yakarta aparece en los grupos de chat y entre colegas, y en un correo a un cliente suena fuera de lugar.

Las cartas y correos formales suelen empezar con Dengan hormat, una fórmula fija que significa con respeto. A los hombres se les llama Bapak o Pak y a las mujeres Ibu o Bu, seguido del nombre. Los informes y escritos oficiales usan además la pasiva con di- mucho más que el español: Laporan sudah dikirim significa el informe ya se ha enviado.

Un curso de comunicación empresarial entrena correos, llamadas, reuniones y presentaciones. Un curso especializado entrena el vocabulario de un sector, como minería, turismo, sanidad o investigación. En indonesio, ambos se apoyan en la misma habilidad: formar palabras a partir de una raíz con prefijos y sufijos.

La raíz kirim (enviar) muestra cómo una sola raíz cubre todo un proceso. Mengirim significa enviar, kiriman envío o paquete, pengiriman expedición o entrega, y dikirim se envía. Un curso que enseña los términos técnicos como familias de palabras le ahorra largas listas de vocabulario.

Muchos términos técnicos resultan familiares, como komputer, internet, produksi e investasi, aunque siguen la ortografía indonesia.

La acreditación adecuada depende de quién la va a leer.

• UKBI: El Uji Kemahiran Berbahasa Indonesia es el examen oficial de Indonesia, gestionado por Badan Bahasa, la agencia de la lengua del Ministerio de Educación. Usted lo hace online en su propio ordenador. El resultado es una puntuación de hasta 800 puntos con una de siete calificaciones, la más alta Istimewa.
• ACTFL OPI: La Oral Proficiency Interview del ACTFL, el Consejo Estadounidense para la Enseñanza de Lenguas Extranjeras, es una entrevista telefónica de 15 a 30 minutos. Existe en indonesio y le sitúa entre Novice y Superior. Las empresas de Estados Unidos la usan para seleccionar personal.
• Autoevaluación MCER: La tabla del Consejo de Europa y de Europass le permite indicar en su currículum su nivel de A1 a C2 en cada destreza.

Un curso orientado al trabajo empieza con un análisis de necesidades, es decir, una conversación o un cuestionario sobre sus tareas, interlocutores y dificultades en indonesio. Estos módulos suelen ser los importantes:

1. Presentaciones y tratamiento con Bapak, Ibu, Pak y Bu.
2. Cifras y precios en rupias, que llegan pronto a millones (juta) y miles de millones (miliar).
3. Correos formales con Dengan hormat y la pasiva con di-.
4. Llamadas y videoconferencias a velocidad normal.
5. El vocabulario de su sector, aprendido en familias de palabras.
6. El cambio entre el registro formal y el habla coloquial de los colegas.

Indonesia tiene tres husos horarios: Yakarta y Java usan UTC+7, Bali UTC+8 y Papúa UTC+9. Elija un profesor cuya jornada coincida con su tiempo libre. Desde Madrid, una clase a las 8:00 cae a las 14:00 en Yakarta en invierno, y desde Ciudad de México las tardes coinciden con las mañanas de Yakarta.