Cursos de francés online para el trabajo y la negociación

El francés es lengua oficial de las Naciones Unidas, la Unión Europea y la Unión Africana. Para un hispanohablante, la utilidad profesional suele ser muy concreta, porque Francia es vecina y uno de los principales socios comerciales de España.

La Organización Internacional de la Francofonía (OIF), que agrupa a los Estados de lengua francesa, cuenta unos 396 millones de personas que hablan francés, la mayoría en África. En muchos países de África occidental y central, el francés es la lengua de la administración y de la enseñanza, y quien trabaja allí en proyectos lo usa a diario con autoridades y socios.

Un curso de francés de negocios practica la comunicación en la oficina, es decir, correos, llamadas, reuniones, presentaciones y negociaciones. Un curso especializado enseña el vocabulario y los tipos de texto de una profesión, como el derecho, la medicina, el turismo o la diplomacia.

Las cartas comerciales francesas terminan con fórmulas fijas como 'Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées'. En el trabajo se trata a los interlocutores de 'vous' hasta que ellos ofrecen el 'tu', igual que el usted y el tú en español. Un curso de negocios entrena estas fórmulas y el paso del tono formal al informal.

Los niveles proceden del Marco Común Europeo de Referencia (MCER), la escala europea de A1 a C2. Los cursos de francés de negocios suelen exigir un B1. Para seguir reuniones y textos profesionales sin traducción necesita al menos un B2.

Son valores orientativos derivados de los descriptores del MCER, y el requisito vinculante lo fija la empresa. Las ofertas de empleo suelen hablar de nivel alto o dominio fluido, que corresponde aproximadamente a B2 o C1.

Tres tipos de acreditación muestran su francés a empresas y administraciones.

La Cámara de Comercio e Industria de París Île-de-France otorga el DFP en cuatro especialidades. Affaires se dirige a empresas y consultoría, Relations internationales a diplomacia y periodismo, Santé a medicina y enfermería, y Tourisme Hôtellerie Restauration a turismo y hostelería. Según la Cámara, el diploma es válido de por vida.

El DELF y el DALF, los diplomas oficiales del Ministerio de Educación de Francia, tampoco caducan. El TCF y el TEF miden su nivel y valen dos años, por eso las administraciones los piden para la nacionalidad y la inmigración.

Un curso de francés de negocios empieza con un análisis de necesidades, una conversación o un cuestionario sobre sus tareas, interlocutores y dificultades en francés. Después practica cinco áreas.

1 Correos y cartas

Usted redacta consultas, ofertas y reclamaciones con las fórmulas fijas de saludo y despedida.

2 Teléfono y videollamada

Practica preguntar, deletrear y entender cifras, porque los precios con 'quatre-vingts' exigen un oído entrenado.

3 Reuniones y presentaciones

Defiende una postura, discrepa con cortesía y resume resultados.

4 Negociaciones

Practica ofertas, contraofertas y frases condicionales como 'nous pourrions' (podríamos).

5 Vocabulario de su sector

El profesor trabaja con sus propios textos, como descripciones de productos o contratos.

El francés de negocios cuesta más que las clases generales, porque los profesores aportan experiencia profesional y adaptan el curso a sus tareas. En España hay tres vías habituales para financiarlo, y en América Latina las vías dependen de cada país.

• La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) gestiona un crédito de formación con el que la empresa descuenta el coste del curso de sus cuotas a la Seguridad Social.
• El permiso individual de formación (PIF) permite asistir en horario laboral a una formación que lleva a una acreditación oficial, y un diploma oficial de idiomas puede encajar en ese supuesto.
• Muchas empresas pagan las tasas del curso y del examen cuando el puesto exige francés.