Zertifikatskurs Fachkraft für Forderungsmanagement (Online)

Der Online-Zertifikatskurs Fachkraft für Forderungsmanagement vermittelt Fachkräften, Quereinsteigenden und Kleinunternehmern fundiertes Fachwissen, um offene Posten professionell zu steuern, Zahlungsausfälle zu minimieren und die unternehmerische Liquidität gezielt abzusichern. Sie lernen, wie Sie rechtskonforme Abrechnungsprozesse systematisch etablieren, Zahlungsrückstände zuverlässig überwachen und eine professionelle, klare Kommunikation mit säumigen Kunden in unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen führen.

Der Lehrplan deckt den gesamten Mahnzyklus lückenlos ab: von Rechnungsaufbau, Fälligkeiten, gesetzlichen Verzugsregelungen und kaufmännischen Bedingungen bis hin zu praxisnahen Verfahren. Die Teilnehmenden analysieren kaufmännische Mahnverfahren, zentrale Kennzahlen der Debitorenbuchhaltung, bargeldlose Zahlungsverfahren und die Abwicklung von SEPA-Rücklastschriften, bevor weiterführende Themen wie das gerichtliche Mahnverfahren, Vollstreckungsmaßnahmen, der Einsatz von Gerichtsvollziehern und das Insolvenzverfahren bei Firmenkunden behandelt werden.

Das flexible Fernstudium verbindet gedruckte sowie digitale Studienhefte mit interaktiven Selbsttests und dem Zugang zum Online-Studienzentrum. Sie profitieren von der innovativen KI-Lernassistenz KILEA für Unterstützung in Echtzeit sowie von einer kontinuierlichen persönlichen Betreuung und individuellem Feedback durch spezialisierte Fernlehrkräfte - bei freier Zeiteinteilung über eine reguläre Studiendauer von sechs Monaten mit kostenloser Verlängerungsmöglichkeit.

Dieser Kurs steht allen Interessierten ohne spezifische Zulassungsvoraussetzungen offen; Vorkenntnisse im kaufmännischen oder verwaltenden Bereich sind jedoch vorteilhaft. Die Anmeldung erfolgt direkt über die Website der Institution bei ganzjährig flexiblen Startterminen.