Online-Zertifikatskurs Qualitätsmanagement-Assistent/in (bSb)

Der Online-Zertifikatskurs Qualitätsmanagement-Assistent/in (bSb) vermittelt Fachkräften grundlegende Kompetenzen zur Planung, Einführung, Überwachung und Optimierung von Qualitätsmanagementsystemen in verschiedenen Unternehmensbereichen. Dieses Programm richtet sich an ambitionierte Berufstätige und Hochschulabsolventen, die ihren Verantwortungsbereich auf die betriebliche Qualitätssicherung ausweiten möchten, und vermittelt fundiertes Wissen über internationale Qualitätsstandards. Die Teilnehmenden erwerben strategische Instrumente, um Fehler zu vermeiden, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu sichern.

Das Curriculum legt einen besonderen Schwerpunkt auf die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015, die Arbeitsplatzorganisation nach der 5-S-Methode sowie die Prozessvisualisierung mit MS Visio. Zu den zentralen Modulen gehören Projektmanagement, Personalmanagement, betriebliche Statistik, Wirtschaftsrecht, Kundenbindung und Auditvorbereitung. Darüber hinaus erlernen die Studierenden interne Berichtsmechanismen, betriebliche Kennzahlen und professionelle Moderationstechniken, um Qualitätsstandards gegenüber internen und externen Stakeholdern überzeugend zu kommunizieren.

Die Weiterbildung kombiniert digitale Studienhefte, praxisorientierte Fallstudien und virtuelle Seminare auf dem SGD-OnlineCampus. Die Teilnehmenden profitieren von einer kontinuierlichen Betreuung und dem KI-Lernassistenten KILEA, der bei der Erarbeitung komplexer Themengebiete unterstützt. Der erfolgreiche Abschluss wird mit dem SGD-Abschlusszeugnis bescheinigt. Wer an den Online-Veranstaltungen teilnimmt und die Abschlussprüfung besteht, erhält das bSb-Diplom Gepr. Qualitätsmanagement-Assistent/in (bSb).

Die Zulassung setzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium sowie ein grundlegendes Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen voraus. Kenntnisse gängiger Office-Anwendungen (Textverarbeitung und Tabellenkalkulation) werden empfohlen. Die Anmeldung ist jederzeit online möglich.